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Admin | 1st Jan 2008, 12:59 | 醫院管理局普通科門診(街症) | (3495 Reads)

★★★『求醫錦囊』 : 24小時診所 ; 通宵診所 ; 24小時急症 ; 24小時醫生 ; 假期醫生 ; 兒科醫生 ; 中醫師診所(通宵) ; 急症醫生 ; 牙科醫生 ; 緊急脫牙 ; 性病診所 ; 急症室 ; 流感疫苗 ; 椰菜花 ; 登記護士課程 ; 纖體療程 ; 減重/肥方法 ★★★ 

由於供不應求,很多時偶發性病人要看醫生都未能預約到適當時段 (投訴多不勝數,詳見此),小弟查看記錄,以下是醫管局數年前回應報章的解說。但時至今天,問題依然。幸透過網友經驗分享 - 致電醫院管理局普通科門診24小時電話預約熱線最佳時間,小弟綜合了一些資料以供大家參考 (詳見回應留言) :


普 通 科 門 診 24 小 時 可 預 約

續 上 星 期 有 關 公 立 普 通 科 門 診 電 話 預 約 服 務 的 查 詢 , 有 讀 者 想 知 道 預 約 電 話 線 路 繁 忙 和 每 日 限 定 下 午 3 時 才 開 始 接 受 預 約 的 情 況 可 否 改 善 ? 另 有 年 長 讀 者 查 詢 「 電 話 預 約 門 診 服 務 錦 囊 」 在 何 處 索 取 ?

醫 管 局 答 : 該 局 明 白 市 民 在 某 段 時 間 辦 理 電 話 預 約 普 通 科 門 診 服 務 所 遇 到 的 困 難 , 有 見 及 此 , 各 門 診 會 提 供 24 小 時 彈 性 預 約 服 務 , 市 民 現 時 可 以 在 每 日 任 何 時 間 預 約 未 來 24 小 時 內 的 診 症 時 段 , 毋 須 像 以 往 般 須 在 每 日 下 午 3 時 後 方 可 預 約 當 日 及 翌 日 的 門 診 服 務 。  



線 路 繁 忙 明 顯 改 善

市 民 現 時 可 致 電 預 約 當 日 下 午 、 晚 間 及 翌 日 上 午 的 診 症 籌 額 , 電 話 預 約 系 統 會 安 排 最 早 的 診 症 時 段 。 這 項 措 施 可 紓 緩 以 往 每 日 下 午 3 時 線 路 繁 忙 的 情 況 , 方 便 市 民 在 不 同 時 段 預 約 。 新 措 施 實 施 後 , 以 往 下 午 3 時 至 4 時 繁 忙 時 段 的 預 約 來 電 已 平 均 分 布 在 不 同 時 段 , 線 路 繁 忙 情 況 明 顯 改 善 。 


[2] 師奶網 C9Web.com 會員預約街症經驗分享

JENNYBB  發表於 2011-07-27 12:41:11 #7

在早上9:59開始打電話,因電話預約在10:00會更新,是會較難接通,但只要不斷重撥號碼,很快就會接通電話,祝妳好運! 

http://www.c9web.com/discuss/post.php?topic_id=9442

MinSin
[引用] | 作者 MinSin | 27th Jul 2011 17:03 | [舉報垃圾留言]

[1] 引自民主黨支持留言分享

支持者 says: September 1, 2010 at 10:41 pm

門診服務真係十分供不應求,真係希望醫管局可以作出改善。
順帶一提,最近發現有一有心博客綜合了各間公私營診所資料,我比條Link大家睇下 :

24小時診所(門診 醫生 醫務所)Clinic 24 : http://clinic24.mysinablog.com

入邊有很多網友分享預約資訊,例如有一朋友分享打電話預約最佳時間為早上:10:00-11:00 ; 下午:2:00-3:00,大家可以參考下 :

http://clinic24.mysinablog.com/index.php?op=ViewArticle&articleId=1584292 

MinSin
[引用] | 作者 MinSin | 18th Apr 2011 12:01 | [舉報垃圾留言]